創意543，12項創意修練工具

星期六(10/18)到公館上創意行銷人才訓練班第一堂課，陳明耀老師(SOGO)結合體驗教學方式，深入淺出導引學員玩創意，了解創意慨論，課程也帶給我一些啟發與收穫:

1.創意的核心概念: ASK(Attitude，Skill，Knowledge)態度、技巧及知識。

這三個字真是貼切，很多東西或需求都是問出來的，有時問問客戶、問問朋友、問問自己就會想到問題，進而產生很多創意、想到解決方案。

創意的態度強調PEC(Positive,Enthusiastic,Confident)也就是要正面思維、熱情與信心。其實PEC應該是做所有事的基本態度。若沒有正面思維、沒有熱情、也沒有積極行動，如何能產生好的想法。

策略與技法講究得是要善用工具與方法，運用策略分析問題、啟發創造力與解決問題的能力。

創意人需要具備十字型知識，要同時有專業及廣泛的知識，產生創意有其內容與程序，而這些就是know-how。

ASK是創新的要素，這就好比料理一道美食，要瞭解食材的專業知識及客戶的喜好與口味，運用創思的能力與技巧，加熱PEC的熱情態度與動機，一定要做出讓人稱讚的料理。

2.創意的五種認知能力

敏覺力、流暢力、變通力、獨創力、精密力，口訣:敏流變獨經 。
故事化記誦 1: 敏捷的劉小姐變成毒精。   2.敏捷的劉妹妹變得愛讀經書。

創造性思考其實不是與生俱來的。它跟健康的身體，或是其他人類大多數的能力一樣，是可以被鍛鍊的。老師是用瓶子，讓我門去發想用途。

另外，我記得看過一篇文章內有一個鍛鍊創意能力的方法:用 1,000 種不同的方法，描述「麗莎有一隻貓，他的左眼看不見」這個事實。

1. 有一隻左眼看不見的貓，牠的主人叫做麗莎
2. 麗莎的寵物左眼看不見，牠是一隻貓
3. 麗莎的貓左眼看不見
4. 麗莎的貓只有右眼看得見
5. 麗莎的貓只有一眼看得見，但那不是左眼
6. 麗莎的貓只能用右眼看這個世界
7. 麗莎的貓看左邊的時候，必須要整個人向左轉
8. 麗莎如果一直站在貓的左邊，她可以不被她的貓發現

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3.創意的四種情意態度: 想像心、挑戰心、好奇心、冒險心

口訣:想挑好帽。   故事記誦:想挑一頂好帽。

所謂要有好點子之前，一定要有很多點子，而五種能力&四種態度，主要是在發散思考，產生大量點子。至於如何定位好點子則有賴收斂、分類及判斷可行性的能力，就要依靠創意守門人三原則。

4.創意的守門人:綜合、分析、評鑑。

口訣帽:粽分平。   故事記誦:粽子要分平均。

創意是人人可培養的，大部分的創新是從1到N，大都是舊元素加上新組合，透過參考、模仿等，而有時也是無心插柳，例如3M便利貼，可口可樂的故事。從0到1的創新，或許是最困難的，但回報也是最難的，而且也會大大影響人類生活的。

                                         Norman 朱相湶