上班族該知道的秘密：功勞與苦功的價值表

不要一味的負責任，有時要適當得體的說No

責任感是成就事情的重大因素，但有責任感並不是就是說要承擔所有的事，反而要能夠衡量自己的能力與資源去承接事情，要懂得適時的拒絕，有時說No是為了將事情做好，也比較容易有成就感。

為了負責任而時常在工作中加班，從個人以往的經驗來看，能夠得到上司的賞識而升遷的機率真的很低。對下文中的“在對的時間點，很輕易做到的功勞；比累得要死，但卻看不出成果的苦勞更有用。”非常的有感悟。當你知道責任感並不是獲得賞識的主因時，而仍然選擇盡責任時，至少不會計較結果，心態會比較健康。當然，適時地說No可能是更聰明的工作方式，現在的時代，work hard是基本，work smart才能獲得更好的成果與讚賞。

Norman筆

上班族該知道的秘密：功勞與苦功的價值表

我想稍微對加班不加班這件事情聊幾句。其實只是想針對一個點來談——就是呢，很多人會以加班來當成“我對工作很投入”的一種表態，並期待能因此獲得老闆的肯定。但我得說，如果你是抱持這想法在加班，那恐怕就是對於“職場叢林的生態體系”有些誤解羅。

當然，我不否認，加班這種作法在某些組織與環境中，確實是有些“必要”。或應該這麼說吧。因為在那環境中，大家都這麼做，所以你若不做，就顯得好像低人一等。但我也得提醒，這種方法始終只是苦勞，而非功勞。我看過很多人每天加班到天昏地暗，但不被老闆認同、加薪升遷始終輪不到他，最後受傷離開組織。

這是其實就是一個很多上班族始終沒搞懂的秘密，就是到底資方是用甚麼角度在評判“功勞”這件事情。我的經驗顯示，加班通常不算甚麼了不起的技能，因為要加班的話人人都會。大部分老闆看重的，往往僅是“結果”兩個字。

請記得這句話：“在對的時間點，很輕易做到的功勞；比累得要死，但卻看不出成果的苦勞更有用。”

我其實幾年前有做一個表，談的是上班族如何判斷老闆給自己打幾分的一個檢測機制。雖然表中的內容看似有點不太公平(最少不符合一般人以為的公平)，但這恐怕才是真相-是大部分老闆表面不說，但心裡其實偷偷打分用的評量表(當然，可能因人而異，但基本架構相信是類似的)。

在這裡貼出來跟大家分享一下：

評量表基本架構

你會看到我在圖的中央畫條紅線，這代表老闆用此來判斷一個員工是否適任。達到紅線的，表示這員工“剛好”符合這職能以及薪水的條件，也意味著暫時不會被開除。

很多人(尤其新鮮人)常會以為我每天出席正常、都有把老闆講的事情都做完了，不就是工作很適任嗎？很遺憾，這通常僅只是60分，及格而已。因為很多人只是照指令辦事，沒有去想指令的目的。指令沒講的就沒做，老闆若打錯字或是混亂中下的命令，明明不合常理，也悶著頭做出來。所以雖然指令執行正確，但結果可能有一大半不是老闆要的。這在老闆啼笑皆非之餘，也必然不會給高分。(PS.上圖每個格子前端的就是做到時能得的分數。)但若能進一步提升。先了解指令背後的涵義，把事情做成老闆要的，能把職位規範要求的都確實做到，那就會有80分左右了。至於要達到一百分，可能還要能有意願幫老闆注意“這職位其實該做，只是沒有寫在Job Description上的事情”。這在大公司也很常見，總有一些事情很重要，可是Job Description沒寫，兩個人或兩個單位會推來推去的。若你多做這一點，通常能解決很多潛在的管理問題，也會造成工作結果差異很大。能做到這點，你就開始能跟你隔壁的同事分出差異了。雖然做到這程度也未必能讓你在升遷時脫穎而出；但最少要裁員時，你理論上就不會出現在老闆的名單中。

但要更往上升遷，尤其開始進入管理職或是中階的管理職時，老闆考量的就是紅線以上的部分。你是否能把知識與流程Share給團隊？因為你要當主管，就得要活用團隊的力量，而不再是自己做而已，所以你得教出一些人。甚至他還會考慮到，若升你，你是否能有高度，看到問題，並解決問題？或甚至更好，你還能預見問題，並預防問題？

這些有，才會是升遷與加薪的關鍵。所以呢，你得做些老闆期待看到的工作；甚至得自己上些課，學些技能，改變自己看事情的高度與角度，才會得到好機會。(這也說明了，若只是等著公司來培訓的，往往到一定位置就爬不上了。很少公司願意把你升到管理職，然後才來培訓你的。)至於那些苦勞、委屈、還有加班這類表演表現，充其量只能讓你捧住飯碗不碎罷了。

但我也得說，我並不是宣揚說大家應該下班時間就走人。也不是告訴你說加班就沒用，所以你不該加班。你還是可以為了道義與責任感把細節都做足。但只是你得知道，這些不是升遷的關鍵。你若知道這些，且還加班投入時，最少之後你不會覺得受傷。因為你是做該做的事情，而不是為了分數做某事。(作者:Joe Chang)

資料來源:http://blog.ceconlinebbs.com/BLOG_ARTICLE_213229.HTM