2015/02/14

Google如何找人才

Google對於人才的招募非常重視,也有一定的程序與方法,他認為經理人最重要的工作不是開會,而是招募人才。但又不將招募人才的決策全交給經理人的層級制招募方法,而是採用同齋制,由審議委員會做出決策,應該聚焦在為公司引進盡可能最優秀的人才,就算他們的經驗可能不符合職缺角色。

Google找尋的人才特質如下:
1.優秀的人吸引優秀的人的羊群效應。[You're brilliant, We are hiring.]正是其精心營造正面的人群效應。

2.有熱忱的人。熱忱是發自於內心,以實際行動展現,如堅持不懈、認真、專心致志、不怕失敗等。有熱忱的人經常滔滔不絕地講述其追詢的事。

3.除了智力,更重視學習型的人。亨利福特:[停止學習的人就是老人,持續學習的人永遠年輕。]。不以有[相關工作經歷]為首要條件,而著重在找尋抱持成長心態,設有學習目標的學習型人才。

4.要善待他人、值得信賴、圓融和融入世界的人,最好還要有趣。

5.異質、關點多樣化的人才組織。組織中同質性是失敗的溫床,觀點多樣化是避免目光短淺的最佳防禦。

Google找尋人才的方法:
1.擴大光圈:尋找、面試、錄用與討論待遇是招募的四個流程環節。Google 找尋人才不僅限定在特定領域或特有頭銜的人,而是調比較大的光圈,捕捉尋常可能人選外的人才。放大光圈的方法是根據發展規積來研判應徵者。

2.招募人才全員出動。

3.面試。面試的目的是要對應徵者形成明確的意見,錄取或不錄取。對於一個人的面試次數不超過五次,每次面試的時間不要超過30分鐘,面試後要馬上寫出評論意見。

4.錄用決策交由審議委員會決定。提供徵才資料包(hiring packet)提供給[公司最佳利益至上]的審議委員會做最後決策。

5.優秀人才應該得到高報酬。不論頭銜或年資,只要是表現優異的人才,都應給予極度優渥的酬勞,因為重要的是他們產生的影響。

6.留人。

 Google模式心得,Norman朱相湶

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