2014/12/26

TED Talk 18分鐘的祕密#6:演講正文與結論
摘自:TED Talk 18分鐘的祕密(how to deliver a TED Talk:scerets of the world's most inspiring presentation) 第六、七章

演講就跟建築一樣,新手講者首先要學習建立的就是地基與樑柱,而演講的地基與樑柱不脫件事:預告、正題、呼應。演說有結構雖然重要,但也不要太正經八百,要更上一層樓就要在起承轉合間添加風趣充做潤滑劑,撩起聽眾的興趣,讓觀眾聽下去。

正文:用哪一種架構並不是重點,重點是要有架構。
進入演講的正文,你就必須對觀眾有所交待。通常開場負責的是「什麼」,正文負責的是「為何」跟「如何」。

不論你的講題有多長,強烈建議你把正文分成三部分,然後每一部分負責一部分細節,至於細節要多細,就看你有分鐘還是分鐘可講。分成部分的好處是你永遠知道自己人在哪,講到哪 · 觀眾也不會被你搞得暈頭轉向。最常用也最好用的種結構分別是「成案、辦案、結案」、「前因後果」與「理念闡述」。

結構一:成案、辦案、結案
成案:用比較中性的口氣描述一個情境或狀況,說明事件的。 
辦案:讓觀眾知道這世界有什麼不對或不夠好的地方來引起觀眾的共鳴,而這些不盡人意的地方可以是危機也可以是轉機。
結案:第提出方案來解決第部分所提到的問題或麻煩,直到把危機變成轉機。
Daniel Pink:叫人意想不到的激勵科學

結構二:前因後果
按照時間順序交代[前因後果]。
奈及利亞作家Chimamanda Adichie:單一故事的危險性

結構三:理念闡述
如果時間較短的演講,就可以考慮使用「理念闡述」的架構,使用這種架構時,理念的順序往往可以調換,也比較會有充足的時間列舉論點與實例。
聖約翰集團創辦人Richard St. John-8 secrets of success

保持成功的秘訣:
1.熱愛從事的工作 (passion)
2. 努力 (work)
3. 專注 (focus)
4. 督促自我 (push)
5. 發想新點子 (ideas)
6. 追求進步 (improving)
7. 服務他人 (serve)
8. 堅持 (persist)
1.創意能力 (creative skills)
2. 管理能力 (management skills)
3. 電腦技能 (computer skills)
4. 人際關係 (people skills)
5. 分析能力 (analytical skills)
6. 專業技能 (technical skills)

不論你選擇哪一種架構,好的演講有個共通點,就是在每一段裡頭都取得左右腦的平衡,理性的事實要搭配感性的故事。

故事或活動可以刺激管理情緒的右腦,資訊、策略、訣竅與技巧可以說服左腦,兩邊都照顧到你就可以「改變想法、促成行動。你講著講著眾就會跟著你歷經情緒的高低起伏,準備好資訊與道理,就會看見人性自然流露出的質疑與好奇。

演講中的每一個段落,你都要提出問題,讓觀眾內心裡反思自己的生活。透過問題,你可以把單向的演講提升成為雙向的對話,觀眾的回答可以在心裡,也可以表達在肢體語言上。

做結論
你的演講是為了推動改變。設身處地問問自己,觀眾有沒有理由來抗拒你的訴求。而結論是講者「改變想法,促成行動」的最後機會,要完成這目標,
1.你必須創造出一種急迫性。
可以使用短句,並在聲音中加入熱情。

2.跟演講的主題呼應。
結論中的每個環節都必須跟演講的主題呼應,你的目標必頃是強化覲眾的「收獲」,也就是演講中的[為何]。改變不容易,也因為如此你必須在結論中提供觀眾一個簡單的第一步,讓他們今天立刻可朝著正確的方向前進。必要的話,你甚至可以打出「恐嚇牌」,說點像是「今天不做,明天就會… 」的句子。

TED做結論的方法
結論不要只是短短乾乾地好像在念稿,也不能忍不住又加入新東西。
  • 「前後呼應」是講者用過最多的一種結尾。把開場說過的小故事感人、統計數據(用來驚人)或問題(用來激人),拿出來再複習一次。Sir Ken Robinson:學校扼殺了創意嗎?https://www.youtube.com/watch?v=fpspZICNJ3I
  • 講另外一個故事來帶給人希望或勇氣。Brene Brown:脆弱的力量(The power of vulnerability) https://www.youtube.com/watch?v=zpG6JhOHMmc
  • 用直接的問題要觀眾起而行。例如搬出口號,先說出前半段,然後示意觀眾接下半段,就像歌手開演唱會那樣。

記住,演講過程中一定要不斷地穿插故事與事實。其中故事比事實重要,因為說到底,想要改變是出於感性的衝動,而非理性的邏輯。

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