2015/04/08

從本土天王吳宗憲談皮格馬利翁效應(Pygmalion Effect)

演藝人員除了藝名外,這幾年又流行加上一些響亮的外號,例如台灣濱崎步、鐵肺歌王、秀場皇后等等,最有名的最為人知的應屬吳宗憲的Local King。從結果來論,吳宗憲從一個助理主持人很快晉升為一線主持人,而且活躍多年到如今,名聲利益收或巨大,應該稱得上Local King的稱號。

我們不禁要問這種稱號真的有效嗎?從大多的案子來看,只要是出於當事者主觀的期待認知的外號,當事者達成目標的比例很高,至少都有比較好的正面效果。這些結果都驗證了皮格馬利翁效應(Pygmalion Effect),又稱羅森塔爾效應(RobertRosenthal Effect)”或“期待效應”。皮格馬利翁效應是說人心中怎麼想、怎麼相信就會如此成就。你期望什麼,你就會得到什麼,你得到的不是你想要的,而是你期待的。只要充滿自信的期待,只要真的相信事情會順利進行,事情一定會順利進行,相反的說,如果你相信事情不斷地受到阻力,這些阻力就會產生;簡單說就是“說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行。”。
國外一個頑童當州長的皮格馬利翁效應的典型故事。

羅傑·羅爾斯出生在紐約的一個叫做大沙頭的貧民窟,在這裡出生的孩子長大後很少有人獲得較體面的職業。羅爾斯小時候,正值美國嬉皮士流行的時代,他跟當地其他孩子一樣,頑皮、逃課、打架、鬥毆,無所事事,令人頭疼。幸運的是:羅爾斯當時所在的諾必塔小學來了位叫皮爾·保羅的校長,有一次,當調皮的羅爾斯從窗臺上跳下,伸著小手走向講臺時,出乎意料地聽到校長對他說,我一看就知道,你將來是紐約州的州長。校長的話對他的震動特別大。從此,羅爾斯記下了這句話,“紐約州州長”就像一面旗幟,帶給他信念,指引他成長。他衣服上不再沾滿泥土,說話時不再夾雜污言穢語,開始挺直腰桿走路,很快成了班裡的主席。四十多年間,他沒有一天不按州長的身份要求自己,終於在51歲那年,他真的成了紐約州州長,而且是紐約歷史上第一位黑人州長。
主觀的期許
從吳宗憲Local King來看,吳宗憲在事前就充滿自信期待自己會成為本土天王,而且無時堅守著這信念,這就是贏家的態度。有了良好的態度,加上積極努力的執行,終於讓期待成真。這案例應驗皮格馬利翁效應告訴我們,當我們懷著對某件事情非常強烈期望的時候,我們所期望的事物就會出現。

被動的期許,主動的接受
從紐約第一位黑人州長的故事來看,皮格馬利翁效應告訴我們,對一個人傳遞積極的期望,就會使他進步得更快,發展得更好。反之,向一個人傳遞消極的期望則會使人自暴自棄,放棄努力。
人類本性中最深刻的渴求就是贊美。每個人只要能被熱情期待和肯定,就能得到希望的效果。但是被讚美或期許後,若沒有主動的接受,如羅傑·羅爾斯沒有一天不按州長的身份要求自己的接受,還是沒辦法達成的。

皮格馬利翁說的是成功源於積極的心理暗示,我們對自己要有期望,並深信實踐它;對於他人,包括家人、朋友及部屬則要不吝於讚美與期望,讓他們提高對自己的信心與能力,對於來自於他人的讚美與期望,應正面接受轉化為自己的期許與努力。

我相信每天都會有好事發生。
朱相湶 Norman Chu



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