2015/04/24

企業內部講授人員訓練班上課筆記(08) 氣氛力

企業內部講授人員訓練班上課筆記(08) 氣氛力
北風的風,只會讓課程冷到不行
太陽的熱,才會熱聽眾脫下學習的假面。

課程的氣氛營造的四大存在: 語調力、燈光、音樂、互動。語調力請參考語調力筆記,其餘三項說明如下:

1.燈光氣氛表
No.光源效果

1

充足白光
(教室、辦公室)
* 理性討論,很適合知識型或技巧型課程。
* 較需要講師颱風魅力。
* 投影機需最強悍(高亮度)。

2

充足黃光
(大飯店Hotel)
* 感性與隆重,適合觀念型課程。
* 講師魅力需最強悍。
* 一班此場地投影機都是高檔貨。

3

舞台劇光(黑底)
(舞台劇)
* 盛大、不適合知識型課程。
* 講師魅力需最強悍。
* 投影簡報角色必須降低。
* 類型:(研討會、座談會)

4

投影劇光(黑底)
(電影院)
* 光線集中在投影布幕上,適合知識型、技巧型課程(大型研討會)。
* 講師魅力單點發揮(僅靠語調力)。
* 若是連語調力都沒有,很容易入睡。

5
自然光
(室外)
* 輕鬆活潑的感受,適合共識型課程。
* 講師帶領功力兩極化。

6
由亮轉暗
由暗轉亮
* 會讓人有[開始]的感覺。
* 適合講師出上、開場、上下課運用。

7

燭光
* 會讓人有感動、回憶、哀傷的感覺。
* 講師必須在語調力掌握得很好才適合。
* 學員必須要有[共同的過去]。
** 回憶+蠟燭+燭光+語調 = 催淚最佳武器 (主講人避免笑場方法:1.低頭看燭光。2.咬嘴唇看上方。
* 手機光源,數量少不適合,要數目眾多才能產生效果。

2.音樂氣氛表
 No.音樂效果

1

課間音樂
* 一般以輕快流行音樂為主,或節奏音樂為主。
* 適合在報到、下課時間。
* 目的在讓學員覺得放鬆,並且認為教室並不可怕。

2

上台音樂
* 一般以進行曲為主。
* 講師上台時使用。
* 營造出講師高人一等或受歡迎的氣氛。

3

討論音樂
* 一般以非母語流行音樂為主,或節奏音樂為主。(咖啡廳輕音樂)
* 適合在分組討論、演練時播放。
* 目的在營造討論時的熱烈感。

4

活動音樂
* 視活動的屬性而定(緊張、和緩)
* 一般會以電影配樂或廣告音樂為主。

5

沉思音樂
* 一般以鋼琴或水晶音樂為主 (笛、蕭、大提琴也不錯)。
* 帶領沉思,或最後在做重點回想時使用。

3.互動氣氛表
小型互動藉由問答或念"字"進行。
No.光源效果

1

演練
* 透過講師的課前安排,將所需要學會的技巧,以查核表的方式一一列出,並引導學員逐項練習。
* 步驟: 1.分組。 2.角色介紹。 3.演練進行方式說明。 4.宣布及格標準。

2

影片
* 根據講師要討論的概念或主題,尋找或拍攝合適的片段,並播放給學員看。
* 作用: 1.可埋[梗]及伏筆。   2.調整氣氛。
* 影片最好先下載,不然要確認現場的網路速度。

3

討論
* 講師根據課程內容,設定一個主題,讓學員分組討論 。
* 目的在啟動學員思考,所以題目情境設計很重要。(例如:三國魏延與諸格亮的故事樸陳情節,然後討論信任問題)
*討論完要: 分組分享、選項分享、抽人分享(控制時間)。

4

 競賽        
* 講師根據課程內容,設計一道題目,讓各組思考解答,並讓大家以競賽的方式來進行。
* 進行方式: 1.把規則講清楚。 2. 倒數計時。3.把現場觀察到的事情說出來(營造競爭氣氛)。 4.講KeyWord。
* 學員情緒會比討論高。(例如:九宮格選題分組PK)

5

考試
* 講師根據課程內容,設計以問卷或問答的方式,來測驗學生的學習程度。
* 類別:1.筆試(每個人的標準分數)。 2.口試(可以了解整體學員學習成果)。 3.遊戲考試(富趣味,例如XO快問快答,兩人手勢一起回答)。

6

寫作
* 講師訂出一個課程內容相關的題目,並請學員就自己的想法,寫在紙上。
* 常用於過去,通常在回憶過去(事件重建)。

7

繪圖
* 講師訂出一個課程內容相關的題目,並請學員就自己的想法,繪在紙上。
* 常用於未來,描繪願景(創意學的概念)。

8
檢測* 講師根據課程的需求,設計或提供一份測驗卷,能偵測出一個人的能力,讓學員更了解自己。

9

分享
* 講師訂出題目邀請學員,將他內心的想法,以上台或小隊的方式分享出來。
四技巧1.先說主題問學員,2.若有回答,[讚美,下一位]3. 若學員不回答,就說[沒關係],然後再問更簡單的問題
  若真不回答,就[沒關係]再問一個"yes" or "No"的問題帶過 ;4.最後講師做結尾,作法有3步驟(呼應某位學員說法、讚美、祝福及結語.)

10
發表* 講師訂出一道題目,讓學員進行設計與規劃,之後再讓大家將自己的產出上台發表。
* 手機光源,數量少不適合,要數目眾多才能產生效果。

* 討論的情境設計例子: 時間管理的重要性
 時間管理四字訣為輕重緩急,第一象限為重要且緊急的事:危機處理;第二象限為重要但不緊急的事:提早運作;第三象限為不重要且緊急的事:請人幫忙;第四象限為不重要且不緊急的事:懂得捨得。設計多題的項目(1.同事用Line傳來求救訊息。  2.老闆生日,要祝賀他。  3........),讓學員討論判斷屬於那象限?  
 *今日事、今日畢是針對第一、二象限,否則若包含全部項目做完,會爆肝過勞死。


*正向思考的想法: 1. 我能學到什麼 ?  2.我還能做些什麼 ?  3.我真正想得到什麼 ?


知識傳播俠 朱相湶 Norman Chu

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