榮譽董事、容易董事、容易懂事

【榮譽董事，容易董事，容易懂事】

一個人要獲得榮譽董事，要嘛就要有過人的專業，要嘛就要有充分的資源。一些宗教團體為了勸富特別設了榮譽董事的頭銜，鼓勵富有的人無法行布施，就鼓勵他們財布施，真的是很好的方法，啟發富有人的善心。

最近看到一篇文章，描寫到若無法作布施很多的錢，可以布施時間或小額金錢，歡迎大家來成為容易董事，每個人只要有善心就很容易做到，時時保有持真的善心。

諧音的應用真的很特別，讓我這個一ㄩ分不清的台灣國語，就想到一個容易懂事，若每個人都懂事，感應認知能力就強，做人做事就知道分寸，事情就會有節制、不會有推諉卸責之事，做起事來就特別有效率，特別容易有成就，歡迎大家來作容易懂事的人。

Norman 朱相湶

秦始皇讀後的思辨

秦始皇（一場歷史的思辨之旅）很快地用快速閱讀、細讀、然後做筆記，寫下來記憶更深刻。筆記做完下一步就是找作者MOOC的課程來複習。

角度不同來自實力
呂世浩作者因為對於歷史的興趣，廣泛深入的閱讀，提出了很多獨特的看法。例如如何學習歷史、歷史的功用、絕對的先、忍到底等。每件獨特的看法，都衝擊原本的觀念，讚嘆作者為何能從人所不見的角度，確實啟發自己對歷史的興趣與閱讀的方法。思辨確實是要有方法、有豐富的學養及不斷的練習，每次的思辨無議在挑戰自己的舊觀念，讓自己能破繭而出，提升自己的層次。

英雄如何有用武之地

[需要]和[有用]造成英雄無用武之地，你才能再好，人家不需要，就無所發揮。這也是很簡單的供需法則，所以要避免英雄無用武之地狀況發生，要麼了解現在社會需求甚麼，培養自己的才能；不然就是努力找有需要自己才能的客戶，讓自己發揮功效。

有目標，才可放長遠光，一忍到底。
談忍，忍是為了等待最佳時機，忍才能將理智放於感情之上，是成事的第一要件。

衝動是人性、是魔鬼，會讓人抱憾終生，那如何克制，就是靠忍的功夫。那該如何忍?又為何要忍?當一個人沒有目標時，眼光心思就只看到現在的狀態，那一有不平就鳴放，讓情感駕驭理智；當你心中有目標時，就會衡量自己的處理方式是否有違背目標，就比較能用長遠的眼光來看，所以為目標而忍，也比較能做到一忍就忍到底的成效。

Norman朱相湶

用不同角度看秦始皇

秦始皇（一場歷史的思辨之旅）一書內，作者有提出一些獨特的見解，值得去思辨，沒有對與錯，但可培養思辨之能力。

用最佳案例分析來審視歷史

歷史，在古代是歷代王候將相的最佳案例分析教材。古人念歷史，是將史書的某件事看到一半後放下，開始假想自己是那件事中的帝王或臣子，針對該事件做周延的思考並決策。接著再續看史書，看看那件事件的主人翁後來所做的決策，是否與我相同?他們的成敗又如何?根據史書中該事件的成敗，個人再來檢討自己思考是否周延?自己決策是否如主人翁般的明智(或愚蠢)?

智慧化功大法
讀書最重要的，就是要拿書中的道理和自己的生命歷程不斷相互印證，不斷去思索如何運用前人的智慧在自己的生活中，最後將書上的道理與自己的生命融合為一，讓古人的智慧為己所用。

絕對的先
什麼是[先]?如果一切都在不確定之中，那不過就是[相對的先]。一定能比人家早才叫做[絕對的先]，這才是問題的關鍵。出乎對方的意料之外，就是[絕對的先]。
如何設計[絕對的先]環境，就需要用到[奇正之用]。我們必須先用[正]來準備，準備到不能再準備，計算到不能再計算，確保自己的不敗，接下來就要出[奇]，唯有出奇才能致勝。
歷史就是講[時]與[變]的學問，萬事都有時機，你必須要在最適合的時機做最適合的事情。時機不到，你只能忍耐。如果不能忍耐，過早曝露你的意圖，敵人就防備你，你什麼事都做不成。

讀書層次
讀書的三個層次: 第一個層次叫做[誦書]，要能夠背誦書中的內容。第二個層次叫做[讀書]，[抽譯其義蘊至於無窮]叫做[讀]，也就是能夠分析、歸納書中的道理才叫做讀書。第三個層次叫做[念書]，念不能用嘴唸，而是把書中的道理，時時刻刻放在自己的心中去實踐它，也就是[念茲在茲]的念。

英雄有用武之地
社會不外乎就是[需要]和[有用]，人家需要而你有用，人家自然會重用你；你有用，可是人家不需要，那就是白搭，英雄無用武之地。

有目標就能忍到底
秦始皇能夠成功，是因為他在統一天下之前，無時無刻地不把統一天下這個目標放在最優先的地位，她每一刻都把自己的理智放在感情之上。

看兩端知其人
要看一個人，要觀察一個人的本質，最重要的就是看其兩端:看他得志之後事什麼樣子，會做些什麼事?看他失意時又是什麼樣子，會做些什麼事?

脫離舒適圈，勇於改變
人跟人之間的差別往往不在於遇到不同的問題，而在於面對問題的態度。通常決定你一生成敗的，有兩種不同的態度: 第一種是面對現實，改變自己，去解決問題。 第二種是掩耳盜鈴，設想別人的評價都不正確、都是偏見、都不懷好意，因為各式各樣的目的故意汙衊扭曲自己。其實自己做得很成功，都是別人不對，你沒有錯。案歷史上來看，大部分的人通常會選第二條路。越聰明的人越會自欺，因為他不能忍受自己不像自己那麼聰明，更容易選第二條路。

歷史三功用
歷史學的三個功用:1.啟發智慧: 歷史學是研究時與變的學問，因此歷史學是啟發時與變的智慧。 2.教人擁有[審時度勢]的智慧，[時]就是我們所處的環境，藉由古人的智慧來啟發自己[先時]、[治時]的智慧，最起碼要因時制宜，一定要避免去作違時的事。[時]雖多變，確有其內在的連續性，不會亂變，這種[時]發展的方向，叫做[勢]。得知大勢所趨，方能事半功倍，若逆勢而行，縱使個人聰明，力量再大可以得益於一時，終究還是會被歷史所打敗。 3.感動人心。要改變世界，只能從改變人心開始。要成就大事業，也一定要了解人性、掌握人性。只有人心變了，世界才能改變。

Norman朱相湶

秦始皇（一場歷史的思辨之旅）名言佳句

台大教授呂世浩MOOC的線上公開課程的中國古代歷史與人物-秦始皇，廣受多人喜愛，終於出書。
作者從古人與金人學歷史的方法不同，引出學歷史的正確目的及方法，然後說明目前所處的時代狀況與秦朝春秋戰國時代同處於大變動環境，談到秦始皇的特性、談到因有目標而忍到底，成功統一六國，然後談到秦朝政要沒有審視度勢，驕傲導致失敗。最後談到秦始皇的統一沒有終結劇變的時代，最後是一統的漢朝終結大巨變的時代。:


* 歷史是[人心人性]的組合，從人心人性來了解歷史是最直接、最務本的方式，也唯有回歸到[人心人性]才能掌握歷史脈動與規律。

* 歷史是增進我們處世，決策智慧的寶藏。

* 思辨是一切智慧的開端。

* 讀書，是為了做知識的主人，不是為了做知識的努力。

* 讀書的目的，就是為了用古人的智慧，來啟發我們的智慧。

* 每一個人的生命，或多或少都會碰到命運轉折的機會。人跟人的成就差別，就在於能不能把握住這樣的機會。

* 人生要就不忍，既然已經忍了，就要一忍到底。

* 兵法之中，最重要的就是[先]與[後]兩個字。[制人]與[受制於人]，相去有天攘之別。

* 唯有[忍]，才能讓敵人失去防備，敵人沒有防備，你才能出乎對方意料之外，才能占住[先]來出奇致勝。

* 忍是為了等待最好的時機。

* 講道理容易，做事難，做得成事就更難。因為道理講得通就可以，做事要有現實條件配合，做得成事就得所有的條件都到位。

* 成功的第一個要件就是，無論何時何地，請把你的理智擺在感情之上。

* 如果你讀了一本書，聽了一個人說的話以後，會覺得奮發昂揚，未來有了奮鬥的方向，那就是[盛世之學]。因為那個人除了點出問題，也告訴你解決方法是什麼。

* 一個人會被騙，絕對不是因為他笨，而是因為他貪。每個人心理，都必然有它真正想要的東西。

* 可以欺騙天下所有人，但欺騙不了自己的心。

讓自己上路，找尋人生旅途的遺珠。

小時候長在鄉下農村，沒有看童話的環境，這次看到商業周刊 第1459期 – 不成功哲學讓《小王子》熱賣72年的文章，裡面摘錄書裡面的重點，吸引我想一睹書本內容的慾望，正好兒子的童書內有這本書，就拿過來閱讀，先快速瀏覽，再次細讀。雖然內容很少，但感受卻非常多，滿好看的。

從吳淡如的序中，我有了初步的心動，讓我有一個方向。首先，她讓我覺察到我真的不由自主長大，也不由自主走上一條[格式化]的世俗之路，讓我有了智慧的開端，靜下心慢慢的一個人走上閱讀小王子的路。就如惠特曼的[大路之歌]所說，我跟多數人走上相同的路，但我有不同的感收，也看到不同的故事，不同於吳淡如的序及商周的文章，找到屬於自己的遺珠。

書裏頭有提到兩個禮物，一個是狐狸送小王子秘密:[只有用心靈才能看得到寶貴的東西，真正重要的東西不是眼睛可以看得到的。]，另一個禮物是小王子送給作者聖修伯里的微笑。這兩件禮物都深深觸動我心，用眼看事情、容易但會有誤解可能，眼見並不一定為憑，用心看事情，需要耐心、智慧，卻往往能看到真實的一面。微笑是最好的禮物，每個人都喜愛別人真摯的笑容，力量勝過言語百倍，無形中拉近彼此的距離。我們每天忙於大人格式化的事物，迷戀於金錢、數目、權位，但卻遺忘了自己的興趣、感受，讓幸福快樂很難得到。

有兩件事也給我很深的印象，一是看待死亡的態度，是一種告別也是一種新的出航，跟佛教所說的道理是一樣，只是擺脫現有的軀體，否則太重無法重新新的啟航。而另外一個是如何界定有意義，大人的定義所謂有意義的事，通常是對我有利、有用的才算有意義，小王子的定義卻是對其他事物有用、有利。這跟基督教說人要儘量發揮上帝給予自己的潛能，但不能單獨享樂，要貢獻於社會，也跟許多社會企業[利人利己]的理念相吻合。

總結，小王子讓我開始改變看事物的方法，不僅要用眼，更要用心。讓我擺脫世俗觀點、先認識自己，讓我對事物產生用處，上路體驗、找尋人生路上的遺珠。

Norman朱相湶。

名言佳句:

我走上你們的路，

觀望四處，

我相信在這裡並不是你們的全部，

我相信在這裡仍有許多遺珠。

惠特曼，[大路之歌]

我們[莫名其妙]的走上人生路，出生不由自主、長大不由自主，變老也不由自主。

有許多人，不由自主的變成[大人]以後，看世界的眼光也變得不由自主，走上了一條[格式化]的路。

小王子看待死亡的態度: 是一種告別也是一種誕生，一種新的出航，在難以形容的平靜中醞釀。

忘掉我們一起走的路吧，請你，一個人上路，你會看到不同的故事。

小王子的有意義，是因為我對其他事物有用，而非其他事物對我有用。

狐狸跟小王子說的秘密:[只有用心靈才能看得到寶貴的東西，真正重要的東西不是眼睛可以看得到的。]

房子、星星、沙漠---使它們美麗的，就是某些看不見的東西！

 商業週刊:用簡單圖文，歸類8種人生題:

使腦力完全利用的學習法

頭腦的運作包括記憶、思考、理解三部分。人的頭腦並無多大的個別差異，但在不同的利用方法下，其發揮的程度卻能相差到無限大。所以有新的知識需要記憶時，最好能先找出可幫助自己具體思考以加深印象的線索，亦既應講求方法。有一點必須要注意，方法的利用沒有一定的限制，並非[做什麼事，就該用什麼方法]。

• 頭腦運作滯塞時，應將注意力轉向身旁的事物上。
• 一直解不開的問題應暫時忘記。學習盧梭[滾到地下去]方法，每當有問題無法解決時，就把他交給潛意識，以便空出心思去忙別的事。然後一段時間之後，再回來解決。
• 將知識[生活化]可加強記憶、加深理解，特別是針對複雜難懂的觀念與現象。採用模擬學習，就是讓學習者置身在一伸手、一抬眼都能接觸到知識的環境中學習，對於記憶力與理解力的加強有非常大的幫助。
• 想同時記憶多件事物時，可編故事將事物與事物串聯起來，產生關聯性容易記憶。
• 奇特或美妙的聯想可幫助記憶，人類的大腦在接收知識到某種程度時，就會停止記憶，宣布罷工，因為它厭倦一成不變的記憶公式。
• 可與利用與身體各部分的連結來記憶事項。
• 重要事項應在最初或最後階段記憶。
• 熬夜效果未必佳，學習後立刻睡覺有阻止記憶減少的功用。
• 複習應在九小時內，如此能延長記憶。
• 加上手勢和動作，可使記憶鮮明。
• 照片和插圖為良好的記憶線索。
• 製作記憶卡學習，在每一次卡片使用一次，就在卡片上畫一條線，待畫完一個[正]字時，就可以將卡片丟棄。因為此時卡片上的文字已完全印在腦中，可以不用再看。
• 考前複習，從後面開始效果比較好。
• 重點記憶可使知識變得踏實。
• 知識視覺化可加深理解及記憶。
• 想像力是死背變成活記的關鍵。想像的世界完全由自己控制，他人不得干涉，任何事[經歷一遍，強過記億千篇]，讓想像力引導知識進入你的腦中。
• 將零星知識系統化，可增加記憶量。例如: 用[Yes]和[No]形成的一組文字:[Yes，Yes，No， Yes，No， No，No，Yes，Yes，No， No，Yes，Yes， Yes， Yes， Yes， No，Yes，No，No，Yes，No， No，Yes。]，若正常記憶最多30秒內只能記憶13個，但若以二個字母為一組，例如[Yes,Yes]=1，[Yes, No]=2，[No，No]=3，{No,Yes]=4，則可提高到21個，若三個一組會更快。
• 不時改變方法可加深記憶印象。所以第一次以閱覽的方式看過文章，第二次可就地圖加以證實，第三次可參考其他有關書籍，第四次轉移到習題。
• 同類型的科目應分開閱讀。
• 考試作答時，先想到的答案往往最正確。

摘自創意讀書法一書 作者:多湖輝(日本)   譯者:陳東昇

Norman 朱相湶

任何場所都是書房:利用環境的學習法

著名心理學家列賓曾說過[行動乃是人和環境的函數]。人的性格乃是由心理狀態及環境兩大因素共同塑造而成的。學習本身也是一種[行動]，因此學習效率高低取決於環境和本身配合得是否充分，所以要了解自己對環境的需求，如何利用環境得到最好的學習效果。

• 和朋友一起學習比較不容易產生倦怠感，效果遠勝於自己埋首苦讀。
• 在二樓讀書比一樓效果好。
• 選擇較隱蔽的角落，讀書較能集中精神。
• 牆上的勵志標語應當常常更換。標語除了內容要簡潔清新外，更應常常更換，免得他反而成為學習障礙。
• 貼上偶像的照片或海報可使精神更振作，利用[高度的共鳴能力]將自我與偶像做精神上的結合後，產生出巨大的共鳴力量。
• 採用較矮的書桌，常可收到意外的效果。
• 不需要的物品別放在書桌上。
• 古典音樂是最好的學習促進劑。音樂有助於消除學習的單調及厭倦感，也可以消除周圍雜音的功能，所以邊聽音樂邊學習對某些人反而有更好效果。做音樂選擇時，以古典音樂最佳。
• 專心一致對學習有很大幫助。只要能專心工作或學習，即使是公園板凳、車上都是你最好的讀書環境。
• 書房顏色以冷色系為主，但也可因個性做改變。顏色具有三個組合要素：色相、光度及彩度。一般來說暖色系的顏色，大多能夠刺激人的感情亢進，也能產生極端強烈的衝動，適合沉靜的人；而冷色系具有穩定情緒的作用，能使精神集中，適合大部分的人。就光度而言，其高低與爽朗與否有關，彩度高低則與緊張、鬆弛神經有關，一般來說書房與工作室都不宜採用彩度高、光度低的色彩。
• 合適的照明設備是學習環境的重要因素。最適合閱讀的燈光亮度為40~300 lux，並同時使用天花板的間接照明及檯燈的直接照明。

摘自創意讀書法一書 作者:多湖輝(日本)   譯者:陳東昇

Norman 朱相湶

睡覺與休息能促進學習:藉身體休閒能獲得良好效率的學習法

當身體狀況不佳或所欲從事的工作非體力所能及，則不可勉強而為之，需切記[工作不忘休息]才能事業有成，對學習而言也是同樣的，休息能有更好的學習效率。

有時候人們感覺疲勞，並非真正的疲勞，而是一種倦怠。若是疲勞，便需補充睡眠，[少量多睡]的分段睡眠是很好的方法；若是倦怠，便是改變姿勢或學習對象，以期轉變心情，為頭腦帶來新的刺激；若無法分辨，就兩者都做來恢復。

偶而讓身體偷個小懶，對於學習整體不但無害，反而有益身心。如何讓身體放鬆，恢復疲勞倦怠，下面是一些參考方法。

• 無法專心讀書時，不妨做激烈運動。
• 剛做完激烈運動，不可馬上動腦。
• 姿勢保持鬆弛，是提高學習效率的關鍵。閱讀的姿勢要放鬆最佳，躺著常上看書、趴著看只要放鬆就好，不要管別人看不慣訓斥(這好像講我，常罵小孩要坐好)，端坐對於學習毫無幫助，身體唯有在放鬆的狀態最不容易疲勞，精神較能集中。
• 改變姿勢，身體較不易疲勞。
• 打哈欠與伸懶腰等小動作能使頭腦變得更清晰。
• 疲勞時需積極休息。
• 睡前寫日記可幫助熟睡。
• 睡得多不如睡得好。
• 頭寒足熱可使睡眠格外舒暢。所謂頭寒足熱，即使頭部冰冷、腳部溫熱的狀況，乃幫助睡眠的一帖良藥。
• 喝茶同時享有醒腦和解除精神壓抑的效果。

摘自創意讀書法一書 作者:多湖輝(日本)   譯者:陳東昇

Norman 朱相湶

兼容才能互補。

韋陀與彌勒

來源:網路圖片

去過寺廟的人都知道，一進廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們並不在同一個廟裡，而是分別掌管不同的廟。

　　彌勒佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什麼都不在乎，丟三落四，沒有好好地管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最後香火斷絕。

　　佛祖在查香火的時候發現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟裡，由彌勒佛負責公關，笑迎八方客，於是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙銖必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟裡一派欣欣向榮的景象。

從這故事想到用人之道，最重要的是要做好不同能力人才的搭配組合。搭配不當，事倍功半；搭配得當，事半功倍。互補性往往是成就事情的關鍵，夫妻個性能力互補，反而能長久；企業要能容納多元意見，考慮事情才能全面周延。

互補性有往往存在對立面，所以如何求同存異是關鍵因子，如此互補才能發揮綜效。要求同存異，易經給了很好的啟示，事情沒有對與錯、好與壞，事情是隨時間位置在變動的，因此能體認到只是各自站在不同角度、不同目標看事情，因此就能容忍不同觀點、能夠從十面地解讀，唯有兼容才能互補。

朱相湶Norman 2015/11/16

控制自己心情的學習法

許多信心及心態是由被人給予或操縱的，這都不能達到真正的學習效果，因為那些別人給予的機會並非常有，唯有自己操控自己的心態才是最重要的。

所謂操縱自己的心，就是要知道自己需要什麼指引和啟發，而無須等待別人的提示，為自己找出好的[契機]，同時加以實踐配合。

* 堅定[我能夠](Yes,I Can.)的信心，就是成功的第一步。這是心理學上的[自我暗示]方法，用於正面走向時，每個人都會發出極大的爆破力，有些專家說:[這個世界完全是由高度的信心創造出來的。]
* 若能使行動像個優等生，那麼一定能成為優等生，這是模仿的功用，讓此種心理深植內心，影響心理及行動，產生不可思議的改變。
* 當喪失信心時，應告訴自己[我也會犯錯]，改掉我們經常將自己[過多的否定]或將微不足道的缺失視為很大過失，因此帶給自己[否定]自己意念的錯誤評價。
* 重複簡單的一句話可以鼓勵自己，透過自我暗示方法，重複簡單字句可以逐漸滲透於內心，產生強大的信心。
* 若認為[不會]，就真的會變成[不會]，會不會並非取決於能力，重要的是心態問題，要解除[負面暗示]的束縛。
* 碰到學習不順利時，不要有落後別人更多的恐懼，不妨退一步再重新出發，可複習前面較熟悉的部分，增強自信心。
* 碰到[學習高原]的階段時，往往容易失去學習的信心及意願，甚至產生情緒反感。此時就採用[滿不在乎]的態度，仍以平常心繼續努力，不要讓消沉、頹喪阻礙你的前進。
* 焦急不安時，緩慢深呼吸可以幫助你鎮靜下來。
* 沒有不安感的人是不會有成長的，挫折或不滿是進步的泉源。
* 注意力無法集中時，可採用[獎勵]的方式。
* 為了避免[慌張]，可重覆簡單的肌肉動作，以減輕壓力。
* 小的目標較大的目標容易實現，擬定讀書計畫的整體目標後，要再分小階段目標，能真正做到才是最好的計畫。
* 當心情不好時，可適度改變原有的進度表。(彈性)
* 除非展開學習，否則永遠不會產生興趣。興趣並非靠腦袋思考而來，是必須去接觸體驗、去學習才能培養出來。
* [報酬式的學習]方法，把最喜歡、最容易的事物放在最後，把不好、不喜歡的事物先處理掉，會有漸入佳境的感覺，可得到雙倍的效果。
* 應安排多一些時間休息或娛樂以便為學習做最充足的準備和衝刺，強迫自己在無法學習中拼命學習，才是一種浪費。
* 情緒紛亂無法決定先學習那一個科目時，採抽籤方式可提高學習情緒。將欲研讀的課目，遇研習的方向，一一書寫於紙上做成紙籤，抽到甚麼就先去做甚麼，就會產生[達成動機]的意願。
* [猜題]有助於提高學習效率。
* 罕見的題目往往出乎意料之外的簡單。

摘自創意讀書法一書 作者:多湖輝(日本)   譯者:陳東昇

Norman 朱相湶

巧妙利用時間地學習法

時間並不在多寡，而完全在於是否懂得充分而有效地利用。每個人都有個別差異性，要了解人類頭腦和身體也要彼此調和、適應的原則，這對學習很重要。換言之，我們要認識到每個人皆有自己的[心理時間]和[生理時間]，和鐘錶上的[物理時間]並不相同，了解之後，即要在此三者之間做最大的協調配合。

• 學習的效率取決於質而非量。
• 學習效果以上午10點及下午3點為最高峰。能夠配合人體自然作息[生物時間]來學習、讀書或做事，都可得到最高的學習效果。
• 休息時間便充分休息，能真正幫助頭腦恢復清晰。休息時間若能完全放鬆，並不需要太長，就是恢復疲勞最有效的方法。
• 熬夜的最後二小時，不如隔天的二十分鐘效果好。研究報告指出，夜間學習往往較白天學習、效率來得低。
• 無論是脹腹或空腹都會使頭腦變得遲鈍，[八分飽]對學習是最好的生理狀況。
• 起床之後二小時，為頭腦最活潑的階段。
• 時間表若以分鐘為單位，學習效率及辦事精神將會更高。
• 瑣碎的時間用來做瑣碎的事，可以提高效率也能轉變、緩和心情。
• 一天工作十小時，不如每天工作一小時來得有效果。
• 將學習的事物訂定優先順序，要清楚分辨何者當作，何者可不用作，要從重要的先做，而非從喜歡的、容易的先做。
• 令你擔心的雜事，想到時立刻處理，可避免妨礙學習。
• 越是沒有時間學習的人，越懂得珍惜學習。
• 休息時間可以分成好幾段。人類最佳的精神狀態是25~35分鐘，所以每30分鐘休息10分鐘是最好的學習安排。

摘自創意讀書法一書 作者:多湖輝(日本)   譯者:陳東昇

Norman 朱相湶

一個能思考的人，就是一個力量無窮的人。

第21位應徵者

 　迪克14歲時，他認為自己已經是個大人了， 這一年暑假，他對爸爸說：「我不要整個夏天都向您伸手要錢，我要找個工作。」

 父親聽到之後，非常驚喜，他對迪克說：「好啊，迪克，我會想辦法給你找工作的，但是恐怕不容易，現在正是人浮於事的時候。」

兒子說：「您沒有弄清我的意思，我並不是要您幫我找工作，我要自己來找， 雖然現在人浮於事，我還是可以找個工作，有些人總是可以找到工作的。」

「那些人？」父親帶著懷疑問。

「那些會動腦筋的人！」兒子回答。

 說做就做，迪克買了一份印有許多招聘廣告的報紙， 他在報紙上找到了一個很適合他專長的工作， 廣告上說應聘的人要在第二天早上的8點到達42街的一個地方。

迪克並沒有等到8點鐘，而在7點45分鐘就到了那兒。

可他看到已有20個男孩排在那裡，他排在隊伍中的第21名。

怎樣才能引起老闆的特別注意而競爭成功呢？

迪克想了一會兒，然後他拿出一張紙，在上面寫了一些東西，折的整整齊齊，他走向秘書小姐，恭敬地對她說：「小姐，請你馬上把這張紙轉交給你的老闆，這非常重要。」

這位秘書小姐很有經驗，如果迪克是個普通男孩，她就可能會說：「算了吧，小伙子，你回到隊伍的第21個位子上等吧。 」但他不是普通的男孩，她有一種直覺，於是她把紙條收下。
 「好啊！」她說：「讓我來看看這張紙條。」

 她看了不禁微笑起來，然後立刻站了起來，走進老闆的辦公室，把紙條放在老闆的桌上。
 老闆看了也大聲笑了起來，因為紙條上寫著：
 「先生，我排在隊伍中的第21位，在你沒有看到我之前，請不要做決定。」

 最後迪克得到這份工作。。

網路這篇故事，讓我想到自助人助這句話，凡事不難，只要願意去思考，去行動會找到自己一片天。

Norman 朱相湶。

謙謙君子。

易經六十四卦中，每一卦都有好有壞，唯有一卦的卦詞都顯示是好的，就是謙卦。地山謙，山那麼高大，都藏到地底下去，把廣大的平原讓給其他事物去發揮，講的就是有能力的人要懂得謙讓感恩，才能有吉、有亨。

易經的坎卦，上下卦都為坎卦，所以她的卦意就要習坎，要學習如何適應克服艱難險阻。坎就是水，水是永遠不忘記目標的，但是行進的方向是適應面臨的艱難險阻曲折而行，了解這些苦難是無可避面地，但堅守正道意志堅強地流向目的地大海。

所以，人在沒有能力時，會學習培養能力，但一旦有能力或成就時，容易志得意滿而犯錯。我們要善用謙卦的精神，來面對坎卦的凶險，那一定大事化小，小事化無，人生亨通。

Norman朱相湶

不想當生活白癡且要省錢，你必須知道的生活常識

2015/10/21日去參加服務業綠色節能專業人才培訓的研討會，最主要在談生態環境與如何節能。但參加完我最大的感想是我們對於每天生活上在使用的照明與空調竟然如此陌生，只知道用且不知應如何選購及正確應用，所以心中一直想要將與每個人日常相關的資訊，整理複習與分享，終於拿到講師分享的資料，可以做完整的分享與複習。

1.電費單如何省錢。

李仁祥講師分享他們的經驗，一般商店如果選對不同的電價方式，就可節省20%的金錢，但大部分的店家並不了解其本身的電價結構，所以不知不覺中浪費了金錢。所以講師建議我們一定要保存所有的電費單，做長期分析節能，若需要以往的資料可從台電網站調閱詳細資料。
台電的電價計費方式: (商店通常是三、四)
(一)包燈電價：屋外公共設施及電燈
(二)包力電力：警報器
(三)表燈電價：非營業、營業用電
(四)低壓綜合電價：非生產性質5~100kW
(五)低壓電力電價：生產性質5~100kW
(六)高壓電力電價：100kW以上之場所

2.安裝冷氣機不當，你的荷包會失血

講師的經驗發覺很多商家及家庭冷氣機安裝方式不當，沒有發揮正常效果又耗電，這讓我想到我一個朋友就有這樣的慘痛經歷，產品壽命變短、冷氣效果差、電費高。

正確安裝冷氣機的方法與注意事項:

• 冷氣機應裝在通風良好，不受日光直射的地方，或者裝配遮陽棚。
• 一般窗型機及分離式室外機常見之安裝缺失是散熱管之通風口太靠近牆壁或多台室外機密集並列，缺乏足夠之散熱通風空間，造成每1℃之散熱溫度提升，約增加耗電 2.5～3%，不可不慎。
• 冷氣機室內側回風吸入口與天花板及牆面保持50公分以上，以提高冷氣機效率。
• 分離式冷氣機之室外機應儘可能接近室內機，其冷媒連接管宜在10公尺以下，並避免過多彎曲，否則會大幅降低冷氣機能源效率。 

3.好的照明省錢又舒適

我們明天都需要照明，沒有他會帶給我們很多不方便，但若選用到錯誤的燈具則會影響人的情緒、傷害眼睛且浪費金錢。人類對於照明的演進，從基本需求、照度強度、省電、設計應用到現在講究師法自然律動生活愉快的健康照明，都增加一般消費者的選購知識不足，無從選擇。

講師LED照明聯盟宋福生副執行長，提到一個優良的照明品質要具備:

充份的照度

• 適當的輝度
• 避免刺眼的眩光
• 鮮艷自然的色彩演(顯)色性
• 調整氣溫感受的色溫
• 減低影響生理健康的閃爍
• 選用省電的高效率(發光效率)光源與燈具

所以我們在選購人工光源時就要針對上面的特性及應用場合加以判斷。下面兩圖是目前市面上的人工光源及優缺點比較。

另外針對優良照度所提到的元素，稍加說明及提點須注意事項(以下圖片皆是由講師LED照明聯盟宋福生副執行長講義擷取修改):

1.輝度: 發光面積越小，輝度越高而刺眼，容易產生眩光。

2.眩光(Glare): 不同的炫光會分別降低人視覺的能力或產生不舒服感。可以透過降低光強度、擴大發光面積、間接照明(此種會浪費能源)等三種方式降低眩光。

3.演(顯)色性:光源對於被照物顏色所呈現之效果稱為演色性，演色性越高，色彩越逼真。演色性評價係數（Ra），評價係數越高(至少要Ra80以上才行)，光源的表現效果越逼近自然顏色。優良的演色性，會影響人的視覺效果，增加辨識性，善加運用亦有節能效果。

4.色溫:色溫是表示「光顏色的量」，它的定義是：當光源所發射的光顏色與「黑體」在某一溫度輻射的光顏色相同時，這時黑體的溫度稱為該光源的色溫度，簡稱色溫，用絕對溫度（K）表示。

5. 高效率(發光效率)光源與燈具:電燈類之輸出與用電量大小成正比，同類燈泡之大瓦特數者，其光輸出也較大。不同類光源作比較，則因發光原理不同，須以發光效率即每瓦特之用電量所產生之光輸出（流明/瓦特，lumen/watt）來比較(如下圖，LED燈每年在提升)。

若所選燈具需要安定器建議採買高光效因素(BEF)的電子安定器。LED具備很多優點，價格下降又很快，LED產品運用為未來趨勢。

4.守護地球，做好節能

地球只有一個，保護好地球環境，就是保護好自己及後代子孫。所以儘量使用再生能源，而在選用家電產品時，要以節能為優先考量，要購買符合政府節能標章的產品。由於LED燈泡為未來主要應用，政府規定LED燈泡包裝上清楚載明廠牌及型號、產地、額定電壓、額定頻率、額定功率、相移因數、額定演色性指數、額定光通量、額定發光效率、額定色溫及光生物安全等級(無風險或低度風險)。

朱相湶 Norman 2015/11/08整理。

晨間日記，我來了，將過往失敗經驗一次贏回來。

晨間日記的奇蹟

今天早上看到這本在二手書店買的書就心血來潮從看一次，今天一次快速把他看完，趁記憶還在，摘錄其心得，好讓自己以往寫晨間日記失敗的經驗，透過這一次重吸收及徹底執行，要將失去的一次贏回來。

1."晨間日記 "可分成二部分。(主觀認為應為三部份)

•  一部分是書寫過去發生事件的 "過去日記 "。
•   未來想執行事項的 "未來日記 "。
• 書寫今日應做之事。

2.日誌 V.S. 日記

日誌 :寫多少、就寫多少的話，只不過是像流水帳而已，沒有回顧參考的價值。

日記 : 除了將發生的事件內容記下外，一定要將當下自己的感受及經過一夜沉澱後的情緒寫出來，對日記來說，這兩者如同車子的雙輪一般。

3.晨間日記的功用

• "晨間日記" 可以拉長我們跟前一天晚上的時間距離，可以讓我們更客觀地去分析問題的本質，變成是一本可以幫助我們分析、解決問題的"問題解決" 日記。(過去日記)
• " 未來日記" 指的就是書寫未來計畫的日記。可以是具體的行動，也可以只是一個決心。寫下對於未來事項的執行決心和堅定態度，可以讓我們看清楚什麼是最重要的問題，隨時銘記在心、保持希望，就會抓住幸運的機會，可以提高實現夢想的能力。
• 借由冷靜地回顧過去 及寫下未來日記，可以讓自己更下定決心來解決問題，讓今天的自己更堅定 ，可以改變自己的行動，讓自己更積極、自主地解決問題。(影響到今日應做之事)

4. 寫 " 晨間日記" 的最佳時間

作者認為沒有說明幾點起床，認為要配合自然作息時間，也就是太陽升起的時間；而作者多是在早晨起床淋完浴之後，是寫 "晨間日記" 的最佳時間；若我本身應該是在做完輕量運動(甩手供或散步)，由生理喚醒心理後，是最佳時間。

5.早上是自己與自己相處的最好時間

利用早上的閒暇時間，跟自己對話，可以重新檢視自己真正想走的道路、也可以重新再檢視大局。雖然大家都覺得和別人的溝通能力很重要，但是和自己溝通的能力也是很重要的。

早上的一小段時間，假如可以擁有笑容滿面和平靜的 " 靜" 與 "閑 " ，那麼之後" 動 "與 " 忙" 的時間，就會變得更靈活了。

6.寫日記的五大優點：

• 提升寫作能力: 每天寫日記，可以讓自己更快速、準確地說出自己想講的話，而且可以讓自己的言談舉止變得更有魅力。
• 談話題材源源不斷: 寫日記是一個可以幫助我們找尋靈感的極佳來源。
• 提高貴人運: 成功的人，一定必須具備“天時、地利、人和”的條件。珍惜每一次與別人相遇的機會，並且將遇到物件的相關情報都詳細記錄下來，就可以提高自己的貴人運了。“晨間日記”是一本實實在在的貴人記錄本。
• 發現自我肉體與精神的狀況及模式:  透過日記，認識自己隱藏已久的情感處理模式、行為模式，甚至發現某一些身體的狀況。
• 在自己身上挖寶，徹底改變人生:  實現夢想的最關鍵元素就是“自己”。所有的問題都出在自己身上 ，要先改變自己。寫日記的習慣，可以幫助我們在自己身上“挖寶”，而且是一個通往成功的跳板。

7.晨間日記 = 真心話日記 = 自己寫、自己看的私人日記=靈魂日記。

8.兩種習慣

“人一過了三十歲之後，留下的只有習慣”——這是一句西方所流傳下來的至理名言。

 一個是孩提時代，從父母或祖父母身上所習得的生活習慣。過了二十歲之後，為了實現自己的夢想，我們必須靠自己創造出新的生活模式，這便是成功習慣。

生活習慣是從別人身上所習得的習慣；但成功習慣，就必須靠自己培養。這兩個習慣好比車子的雙輪一般，均衡地發展便能讓夢想漸漸成形。

“晨間日記”便可以用來檢視自己是否確實執行成功習慣。只要你將寫日記變成一種習慣，就不需要一個一個檢查了，而且，當自己想挑戰新的習慣時，“晨間日記”也將是你最好的幫手。

9.寫下自己的夢想與成功習慣

“書寫”的力量，遠比“思考”來得強而有力。將自己的想法寫下來，便可以看到夢想正朝著自己微笑地走過來。

我的夢想是 ________。 為了實現我的夢想，我正在執行以下的七大成功習慣。

10.晨間日記基本頁面與必要元素

人類只要看到“欄位”，就會產生一種想要把欄位填滿的心理。“晨間日記”的書寫格式，也充分利用了人類的這種心理，將每日記事的內容做分類，而且還設定了欄位。 要設定幾個欄位，完全是因人而異的。不管設定什麼內容的欄位元，都是個人自由。只是，“工作”、“金錢”、“健康(身體狀況、飲食)”、“人際關係”等四個欄位，是一定要先設定的。為什麼呢？因為這四點是我們追求人生幸福所必備的條件。

寫“晨間日記”的時候，請務必要寫上天氣(晴雨、溫度、濕度)，主要理由有兩個。 記錄天氣，可以讓我們在重複閱讀日記時，通過回憶當天的天氣，連帶想起當天所發生的事情，就能夠想起當天發生的事情。 另一個理由是，可以讓你寫日記寫得更得心應手。記錄天氣，完全不需要想太多，每個人都可以很快地把當天的天氣寫下來。

11.數位“晨間日記”

數位的“晨間日記”，可以在一大早的時候，讓你的雙邊大腦——右腦和左腦開始運作，同時也可以預防老人癡呆症。

數位“晨間日記”完全不需要從一月一日開始寫起。開始寫的那一天，對你來說，都是“元旦”，都是第一次“晨間日記”紀念日。

不要只做幾年份的日記頁面，一次就把一輩子的份量都完成吧！

數位日記一定要備份， 把檔案放在電腦的桌面上，可以快速打開書寫。

不只 電子郵件、文章、照片、甚至動畫等畫面，都可以直接貼在數位“晨間日記”上，每看一次都讓人十分感動。

12.數位“晨間日記”的十個優點。

•  可以設密碼保護，隱密性極高
•  一天的日記書寫欄位幾乎是無限大
•  可以永久地持續書寫下去
• 容易備份
• 料可表格化
•  可利用“尋找”功能找出遺忘的那一天
•  不只能用文字表達，還可以使用圖片，甚至動畫
• 電腦可以念日記給自己聽
•  也可以通過聲音輸入來做記錄
• 管理容易

13.如何讓寫日記“習慣化”

讓書寫“晨間日記”變成習慣，總會遇到三個“考驗期”。分別是“三天”、“三月”、“三年”這三大考驗期。記住三大原則和七大作戰守可通過這三大考驗期，變為成功的習慣。

原則一：早上不要花三分鐘以上的時間

原則二：先決定書寫的地點，找一個自己能靜下心來的地方。

原則三：寫一個字也沒關係，即使沒有什麼內容好寫，還是要坐在椅子上，將日記薄打開，讓自己繼續保持固定的行為模式是很重要的。

作戰守則一：開心日記作戰法

作戰守則二： ONE TWO 作戰法，簡單的 ONE 、TWO 兩個動作，是最容易變成習慣的。

作戰守則三：“巴甫洛夫的狗”作戰法，在寫晨間日記之前，一定要訂個開始的儀式。

作戰守則四：獎勵自己作戰法

作戰守則五：宣告眾天下作戰法

作戰守則六：一千日作戰法

作戰守則七：為別人努力作戰法

14. 培養高DQ(Dream Quotient) “夢想指數”

對一個以夢想為基礎，充滿期待的人，“別人怎麼想”根本不是問題。這樣子的人，就是高 DQ 的人。因為夢想的力量，已經遠遠超過“丟臉”的力量了。

“看到流星時，重覆念三次自己的願望，願望就會實現！”

  “看到流星時重覆念三次願望”，這句話裡面，其實隱藏了夢想實現的方法論。 流星是有一天突然來臨的。我們無法事前做準備，只能在看到的同時，馬上說出自己的願望。因此，我們必須先知道自己的夢想是什麼。 每一年、每一天，都要隨時將夢想放在心裡，等到流星突然出現的時候，才能夠對著流星許下願望。 在看到的當下，馬上把握時間，大聲地說出：“我的願望是 OOO 。” 而且，說出願望的時候，有沒有出聲是很重要的。

15.“ 早上寫日記的好處 ”:

• 可以做好一天的準備。 (計劃性 ) 
• 可以正確地寫出昨天所發生的事情。 (效率性 &忠實性 ) 
• 冷靜思考前一天的事情，可以中立地看待事情。 (中立性 )
• 對於一個午餐和晚餐都要忙於迎合客戶的上班族來說，早上是自己最自由自在的個人時間，不會讓寫日記的習慣中斷。 (持續性 ) 
•  可以將過去寶貴的經驗或回憶，運用在當天。 (靈活運用性 )。

16.馬上行動

[學中做、做中學、會做成]是以前做教育訓練時，說給學員的一幅門聯，正好來做為第三次開始寫晨間日記的動力源，所以要馬上做下列兩件事:

• 完成夢想版及成功習慣。
• 建立一輩子的excel版晨間日記。

Norman朱相湶 2015/11/05 20:35

一場歡樂的職棒總冠軍賽有感

今日看中華職棒的總冠軍賽，回想到以前帶家人到現場看職棒的狀況，發覺跟桃園Lamigo提供的方式大有不同，八成以上球迷全部穿著桃猿黑色棒球制服，宛如看到中華隊與日韓交手的畫面，雖然是看電視但那份感動也強烈，心理發出Lamigo是怎麼做到的讚賞。

總冠軍首役19426人　創桃園球場史上新高

從這一場球賽，我看到一堂商業行銷課，從這歡樂課程學習到:

1.開球邀請健康異常且忠實球迷來開球，兼具公益關懷及提升客戶忠誠度效應。

2.看球不已贏球為唯一歡樂的標準，看球現場宛如嘉年華，球迷邊看球邊跳舞，散播歡樂在每一刻。球賽轉為歡樂活動，成功帶入不同族群，例如親子、情侶等。

3.球賽比完九局不是散場時刻，後面的MVP表揚及煙火燈光表演秀提供附加價值，讓球迷帶著滿滿的回憶而回，進而增進球迷看球意願。

20151017中華職棒總冠軍賽後煙火

4.開辦Lamigo TV網路轉播球賽，除了引進最新VR科技360度轉播外，主持人邀請特別來賓造勢及輕鬆詼諧的播報方式，符合現代人的觀賞模式，吸引無暇去現場看得球迷及網友，培養潛在的客戶。透過轉播平台又帶入自家的產品，並整合合作商或廣告客戶提升平台綜效。

一個成功的行銷一定要有好的創意，而好的創意通常來自於對產業的熱忱及勇敢的心；行銷通常是在還沒成功之前就要花掉大量金錢及人力，沒有公司的財務及人力資源很容易夭折；最重要的是要有清晰且共同的目標，這是核心也是動力來源，這我在這場球賽都看到了，相信桃猿持續經營，球迷一定會越來越多。

Norman朱相湶 2015/10/18

預測洪秀柱對於[換柱]要做變通的第二等人或末等人。

最近社會大事是國民黨朱立倫主席啟動[換柱]行動，佔據這一周的新聞版面，最近個人在玩讀易經，所以就想對此事做一占卦，練習自己斷卦，待事情有結果後，來檢核自己的解卦能力。希望透過不時的練習，能夠運用智慧，培養通變的能力。

所以今早就用三個硬幣，金錢卦方法來占問:洪秀柱是否會在國民黨臨全會前宣布退選?
得到的本卦是革卦，九五及上六兩爻為變爻。

卜卦結果: 澤火革(第49卦)

我的解卦說明:
1 從卦象&卦辭

澤火革告訴我們世界萬物都在變化中，只要舊的、不合時宜的就該捨棄，進行全面的更新。革卦代表該是改革的時候，改革就是改變舊有的思維模式、改變不合時宜的做事方法，所以革卦的吉應在於改變、變革，若守舊不變則凶。如果是自我反省，自我革新，那麼就是改革；但若是留著讓別人來幫你革新，那麼就變成革命。

若九五及上六兩爻變的之卦圍離卦，离。利贞，亨。畜牝牛，吉。表示結果是好的、是光明的。

所以從卦來看，洪秀柱應該會在臨全會前表示退選之意思，而其順應這革新後，前途是平順的。

2.以上六變爻爻辭斷之

依據朱熹&南懷瑾的斷卦方法，此卦應以上六變爻斷之，上六。君子豹變，小人革面。征凶，居貞吉。

九五的黨主席朱立倫一改柔弱為振奮，基層官兵一反常態，服從主帥，一定獲勝。洪秀柱目前還是積極頑抗，堅持己見，若繼續下去是兇。洪女士目前首要之急應知曉通變，她無法成為領導變革的第一等人，也要掌握時機做好應變，否則將淪為人家變了你不能不變的末等人，到時會對自己造成傷害。

但由上六的時位來說，雖然至今仍無法突破思維框架，堅持戰至一兵一卒，但從此爻顯示已經到非變不可的時間，所以短時間內洪秀柱應改會做出改變，順應革新，否則結果將是悲壯的。

Norman 朱相湶 2015/10/10 筆。

占卜就是12345推出6789

每次看繫辭上傳說：「大衍之數五十，其用四十有九。分而為二以象兩，掛一以象三，揲之以四以象四時，歸奇於扐以象閏，五歲再閏，故再扐而後掛。」的占卜方法的各家老師的解說，因資質魯鈍總是不清楚難記住，昨天看了曾仕強教授的影片講解後，終於懂了。

原來易經占卜就是由12345推出6789的演算方式，取一象徵太極本體，分二象徵兩儀，掛一象徵天地人三才，揲之以四以象四時，五歲再閏，故再扐而後掛。然後經過四營(從2到5)推算出6(老陰，變爻)、7(少陽)、8(少陰)、9(老陽，變爻)，總共經過十八變後得到一卦。

如孔夫子所言學易經要用玩的心態來學，透過占卜來學習每一卦，因此馬上就對事業上的疑問，拿出去佛光山所買的籤茼的50支籤，花了20分鐘練習，占得了地雷復卦，其中有三個變爻。接下來就練習自我解卦，透過參考各大師的說明來解復卦，因為此卦跟自己相關，就比較聚焦專心，所以參酌各家說法時，特別有感應有心得，所以學習的效果真的很好。

Norman朱相湶 2015/10/02

從易經卦名次序歌談實質上的平等

這次中秋節回南部，在車上將易經六十四卦名次序歌(七字一段)給兒子看，想要引發他們對易經的興趣，他看完就問我，為何不是上下經各三十二卦，而是上經三十卦，下經三十四卦，我當時以口訣為理由說就是如此。
乾坤屯蒙需頌師，比小畜兮履泰否。
同人大有謙豫隨，蠱臨觀兮噬嗑賁。
剝復无妄大畜頤，大過坎離三十備。 
  
咸恆遯兮及大狀，晉與明夷家人睽。
蹇解損益夬垢萃，升困井革鼎震繼。
艮漸歸妹豐旅巽，兌渙節兮中孚至。
小過即濟兼未濟，是為下經三十四。

但昨天多一天的颱風假看了曾仕強教授的易經影片，就慘操打臉，原來這竟然是有來由的，而且是反應華人的觀念。所以，為了以後不再被打臉，稟持知之而知之的精神，將它的內容做個節錄及心得。

照曾教授的第68集 上经综述說明，其實易經卦序真的是平分的，其實是上下各十八卦，因為易經卦序的排列方式，是依相錯或相綜而排列而成的，將相綜的算為一卦，則上下經各是十八卦，說明如圖:

上經主要是環繞乾、坤、坎、離四卦為主，但有四個卦沒有乾、坤、坎、離四卦在內，所以說明凡事皆有例外。上京三十卦中，乾坤、坎離、頤及大過各為錯卦，而這六個卦顛來倒去都是同一個卦，也就是沒有綜卦，所以三十減去六後，剩餘的二十四卦，兩兩互為綜卦，所以綜卦視為一卦，則為十二卦，加上沒有綜卦的六卦，上經一共十八卦。上經從開天闢地，然後到人類有泰否觀念後的演進，到文化的高度發展，說得十分清楚，非常完備。
下經主要是環繞震、艮、巽、兌四卦為主，其中只有豐澤中孚及雷山小過互為錯卦，兩卦也沒有綜卦，其餘三十二卦兩兩互為綜卦，所以三十二除以二等於十六，加上中孚及小過兩卦，下經共為十八卦。
上經乾、坤、坎、離四卦的位置是在東西南北方，是正的，講的是天道，天道就是正道。下經震、艮、巽、兌四卦各在斜的方向，講的是人道。

實質上的平等
從上面的解釋，可以了解到華人文化，比較重視實質上的平等，而不是形式上的平等，也就是講究公正不講公平，也就是合理的不平等，也就是立足點的平等，人格的平等。

朱相湶 Norman 2015/09/30

易經的體例

每天盤腿聽曾仕強教授的易經講解，今天聽到第67集易經的體例，聽完這一集對易經的研讀比較有個概括的了解及需要學習的範圍。

易經的體例，包含五個部分，如下圖:

1. 卦象(卦畫) : 由陰陽兩個爻組合而成，天地的變化就是陰陽二氣的交合。天地卦是純陽純陰，但其他的卦都是陰陽二氣的交感組合而成。
2. 卦辭(繫辭): 綜合說明卦的現象，讓人了解卦的內容。雖然文字簡短，但夠每個人去細細體會奧妙之處。
3. 彖辭: 主要是解釋卦辭，彖是一種牙齒很利的獸，一咬就斷，判斷卦辭的，所以要連著卦辭一起看。
4. 象辭: 卦中的為大象，爻的象為小象，大象解釋卦，小象解釋爻。
5. 爻辭: 解釋每一爻不同的用意，為了讓爻辭能更易了解，每一個爻辭就配上一個小象，根據它的小象，觀察上下關係。

當掌握住這五種體例，就可針對每一個爻做判斷。
針對每一爻看它當位不當位，當位通常是比較好的；初九、九三、九五、六二、六四、上六為當位。看相不相應，內外卦的爻位。六十四卦中唯一當位又相應的是第六十三卦水火既濟。
上下爻的關係有四種，第一種是上下爻相同的是比，比就是有連帶、增強的作用；第二種是凌乘，就是陰爻在陽爻之上；第三種是陽爻在陰爻上面，從陽爻上看是陽據陰，是比較不好的，從陰爻上看，是陰乘陽，柔的支持陽的、輔佐陽的是比較好的。

象、數、理
易經的判斷一定要從象、數、理三方面去綜合衡量，要憑象、數去說理，否則很容易偏頗不全。易經的體例的五種元素就包含象、數、理三元素，要從大方面、小方面、周延靈活地去思考、判斷。

天地人三才之道
易經六卦涵蓋天人地三才，天地是自然無法改變的，人道才是可以改變的，也告訴我們求天、求地是沒有用的，求自己才有用，因為一切都不可靠、都測不準，一切要靠自己，而易經也指引一條路，只要品德正，做任何事都不會太差。所以讀易經的目的就是[心易]，用心去改變，也就是觀念改變，改變要如何改變自己的觀念，進而改變自己的行為。

Norman朱相湶 筆 2015/09/29

金錢卦的卜法及斷法

學易經最好的方法就是玩卦，從玩中去認識易經、了解易經的數、理、象。在現代社會中，講究方便快速的卜卦，非金錢卦莫屬，錢幣手邊就有，方便又快速。

金錢卦的卜法
借用現代的硬幣，任意將一面作為陽面(正面)，一面做為陰面(反面)，將三個硬幣亂搖一陣後掉下來，如果:
兩陰一陽: 紀錄為陽爻 (—)，因為易經的道理是[陽卦多陰，陰卦多陽]。
兩陽一陰: 紀錄為陰爻(--)。
三陽: 紀錄為陽爻(—)，但此為動爻，要變陰的，陽極則生陰，旁可加標示為(O)。
三陰: 紀錄為陰爻(--)，但此為動爻，要變陽的，陰極則生陽，旁可加標示為(O)。

這樣連續六次，完成六爻。裝卦的順序是由下而上的，第一次卜的為初爻，第二次為第二爻，依次上去最後到上爻。

動爻的斷法
0.六爻安定的(無動爻)，以本卦卦辭斷之。
1.一爻動，以動爻的爻辭斷之。
2.兩爻動者，若一陰一陽爻，則取陰爻之爻辭以為斷，蓋以[陽主過去，陰主未來]故也。如天風垢，初六及九五兩爻皆為動爻，則以初六之爻辭斷之。若兩動爻同屬陰爻或陽爻，則取上動之爻斷之。如水火既濟卦的九五及初九為動爻，則以九五爻辭為斷。
3.三爻動者，以所動三爻的中間一爻之爻辭為斷。如乾卦的九二、九四、九五為動爻，則以九四之爻辭為斷。
4.四爻動者，以下靜之爻辭斷之。如火水未濟的九二、六三、九四、六五為動爻，則以初六靜爻爻辭斷之。
5.五爻動者，取靜爻的爻辭斷之。
6.六爻皆動的卦，如果是乾坤兩卦，以用九、用六之爻辭斷之；其餘各卦，則以變卦的彖辭斷之，如天風垢六爻皆動，則以乾卦的彖辭斷之，因為天風垢卦是乾卦變化而來。(參考分宮卦象次序。)

古人有句話，有疑則卜，無疑不卜，一件事情，在兩難之間，往東亦對，往西亦對，兩個方向都對，而又需要往那個方向最對，但自己又無法確定時，才去占卜。不過不要因為是錢幣的簡單方法，認為只是玩玩的，若自己都沒有信心，則一定不靈，一定要誠心才靈，這是精神的問題、宗教的哲學，前知的哲學。

朱相湶 Norman 2015/09/24

算命師的五行干支遇見了我，我認清了它

算命師的五行遇見了我，我認清了它

五行就是金木水火土，我想大家都聽過，但若沒有好奇心去研究，可能是左耳進、右耳出，有聽沒有懂，認為五行就是黃金、樹木、水、火、土五種物質，實是十萬八千里之差矣。

五行的行，不是走路的行，而是代表運動的意思，是一種[動能]，宇宙間物質最大的互相關係，就在這個[動能]身上。
金: 凡是堅固、凝固的性能的物質，都是以金為代表。
木: 代表樹木、草，代表了生命中生的功能和根源。木的生長力特別強大，代表了生發的生命功能。
水: 代表了流動性，周流不息的作用。
火: 代表了熱能。
土: 代表了地球的本身。

五行的生剋
生剋就是正反面的力量，是陰陽的說法，在學術思想上，則為禍福相倚、正與反、是與非、成與敗、利與害、善與惡。道家經典[陰符經]有句話[恩生於害]，舉例來說父親打兒子，兒子挨打很痛，但目的在把孩子教育成人。中國有句老話，送人一斗米是恩人，送人一擔米是仇人，幫朋友的忙，正在他困難的當下，他永遠感激，但幫助太多了，他永不滿足。

五行的相生是順時鐘指向緊靠自己的鄰居，所以木生火，火生土，土生金，金生水，水生木。相剋同樣是順時鐘指向跳一個位置的隔鄰上，所以木客土，土克水，水克火，火克金，金克木。

五行相生相剋圖

五行的方位也是比照易經的方位為準，也就是南(火)在上，所以是東方木，西方金，南方火，北方水，中央土。

從歷史上看，五行跟易經是根本就沒有關係的，可是現在要了解易經的法則，在占卜方面，則有其密切的關係。占卜等數術方面的體系，就是運用易經、五行及干支配合起來，去做推算。

天干地支

天干地支也是跟易經根本沒關係，比易經還出現的早。十天干就是甲、乙、丙、丁、戊、己、庚、辛、壬、葵，十二地支就是子、丑、寅、卯、辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥。天干是五行的兩極之道，亦即是五行的陰陽變化，地支是陰陽之道產生變化而成十二位，地支亦代表十二個月，實際上是天文上黃道十二宮的代名。所謂宮就是部位，黃道就是太陽從東邊升起，向西方烙下，所繞的一圈，稱為黃道面。

五行與天干地支搭配

東方木分為甲木和乙木，甲木是代表生長的元素，表示生發的物理，乙木是成形了的代表，表示成形的物質；丙火代表火的元素，丁火代表成形的火，其餘都是如此。而其中又分陰陽，甲木為陽木，乙木為陰木，丙火為陽火，丁火為陰火，戊土為陽土，己土為陰土，庚金為陽金，辛金為陰金，壬水為陽水，葵水為陰水。

六十花甲

六十花甲代表太陽系統這個天體和地球產生的萬有變化，萬有的變化，各有不同，於是用干支配合，而且是天干的陽配地支的陽，天支的陰配地支的陰，陽配陽、陰配陰，完全相互配合，剛好滿六十個相配，成一周期，又從甲子開始，所以名為六十花甲。

朱相湶 Norman 2015/09/23

京房十六卦變懂了就不複雜，簡易。

京房十六卦變懂了就不複雜，簡易。
現在講卦的變化方法，這方法用之於卜卦，人事的預知，最早是在漢朝的京焦易，由焦贛傳給京房這一系統，後來演變成各家的卜法，而京焦易這一系統，也是來自孔子。京房的易變名十六卦變，後人把他歸納起來成為四句話：“自初至五不動复，下飛四往伏用飛，上飛下飛複本體，便是十六變卦例。”現在以乾卦為例說明：

乾、姤、遁、否、觀、剝、晉（遊魂）、旅（外卦）、鼎（內卦）、大有（歸魂）、離（絕命）、噬嗑（血脈）、頤（肌肉）、益（骸骨）、無妄（棺槨）、同人（墓庫）、乾（還原）。 變化的順序是從第一爻開始變到第五爻，然後遇六爻宗廟，往第四爻再變，再變到初爻再變，然後要迴轉開始二爻第三次變，再變到第五爻第三次變，再遇宗廟，第四爻第四次變、第三爻第四次變、第二爻再變為乾，還原。(變順:1234543212345432)

乾	本卦。
姤1	第一爻變天風垢
遁2	第二爻變天山遯
否3	第三爻變天地否
觀4	第四爻變風地觀
剝5	第五爻變山地剝，六爻不變為宗廟。

晉4	外卦第一爻又變為火地晉，名為遊魂卦，京氏叫下飛，就是所謂的“下飛四往”。
旅3	下飛三爻變為火山旅，名外在卦（八宮卦至此變火天大有）
鼎2	下飛第二爻變火風鼎，名內在卦
大有1	下飛初爻再變為火天大有，名歸魂卦（八宮卦變到此為止），以下的變要向迴轉來的路上走
離2	不變上飛（二爻變）為離，名絕命卦
噬嗑3	再上三爻再變為火雷噬嗑，名血脈卦，即京氏的血脈流傳。
頤4	再上四爻再變為山雷頤，名肌肉卦
益5	再上五爻再變為風雷益，名骸骨卦
無妄4	再下飛第四爻變為天雷無妄，名棺槨卦
同人3	再下飛第三爻變為天火同人，名墓庫卦
乾2	再下飛第二爻變為乾，還原。

《易經》這本書是我們人生中隨時隨地用得到，不可以遠離的書，但是這個法則變動得很大，如以呆板的頭腦認定一個固定的法則去學，那就不易懂了。易是活的，儘管懂了它的這些法則，可不要被這些法則拘束住。卜卦要靈活彈性要跳脫框框，領導方面、做人方面等等，亦是如此。“為道也屢遷”，要曉得變，不會變沒有用，智慧是非常靈活的，《易經》的法則在應用上是“變動不居”的，沒有呆板的停留在某處。如卜卦有一動，這個動態如何變化，需要研判，需要了解，做人做事，一開頭知道了前因，也就知道了後果，人事社會的法則也永遠不會停留的。“周流六虛”，六虛就是六爻，就是六位，東、南、西、北、上、下。人事一切變動，與時間、空間都有關係的，所以“上下無常”沒有固定的，剛柔亦是互相變易的，不可看作是固定非如此不可，唯有知道怎樣變，才算是知道了《易經》，也才會用《易經》。

朱相湶 Norman 2015/09/22

伏羲六十四卦方圓圖，方圖依據先天八卦數排列，圓圖依據天道左旋，地道右旋的方式排列。

伏羲六十四卦方圓圖

圓圖是管宇宙的時間，代表宇宙的進行法則，亦可說代表太陽系統時間運行的法則或原理，圓圖中的方圖管空間，代表方位方向。

方圖的排列順序

先天八卦的數字是乾一、兌二、離三、震四、巽五、坎六、艮七、坤八，卦又是從下而上畫的，所以從下往上看縱列的卦，右下角第一個為乾(11)，乾上的第二個卦為天澤履(12)，第三卦是天火同人(13)，第四卦是天雷无妄(14)，第五卦是天風垢(15)，第六卦是天水訟(16)，第七卦是天山遯(17)，第八卦是天地否(18)。從數字上面來看，上面都是1(乾)，下面分別是先天八卦的數字(1~8)，所以第二縱列是兌二在上面，依序為先天八卦數，所以由下二上分別是澤天夬、兌、澤火革、澤雷隨、澤風大過、澤水困、澤山咸、澤地萃。

再從右向左看橫列的卦，分別是乾(11)、澤天夬(21)、火天大有(31)、雷天大壯(41)、風天小畜(51)、水天需(61)、山天大畜(71)、地天泰(81)，下面都是1 (乾)，上面分別是先天八卦的數(1~8)。同理可推橫向第二列是天澤履(12)、兌(22)、火澤睽(32)、雷火歸妹(42)、風澤中孚(52)、水澤節(62)、山澤損(72)、地澤臨(82)。

坤8	8 8	7 8	6 8	5 8	4 8	3 8	2 8	1 8
艮7	8 7	7 7	6 7	5 7	4 7	3 7	2 7	1 7
坎6	8 6	7 6	6 6	5 6	4 6	3 6	2 6	1 6
巽5	8 5	7 5	6 5	5 5	4 5	3 5	2 5	1 5
震4	8 4	7 4	6 4	5 4	4 4	3 4	2 4	1 4
離3	8 3	7 3	6 3	5 3	4 3	3 3	2 3	1 3
兌2	8 2	7 2	6 2	5 2	4 2	3 2	2 2	1 2
乾1	8 1	7 1	6 1	5 1	4 1	3 1	2 1	1 1
	坤8	艮7	坎6	巽5	震4	離3	兌2	乾 1

圓圖的排列方法

圓圖上面頂端的第一個卦是乾卦，下面的第一個卦是坤卦，在這乾坤之間有一條線，代表夜間天空中的銀河，亦代表地球南極、北極的磁場，然後再來排列圓圖，首先用乾一的第一個橫列的:乾、夬、大有、大壯、小畜、需、大畜、泰等八個卦依序排列，然後再用第二橫排兌二的八個卦，接著為離三的橫列，最後是震似的橫列，這是第一步驟，類似天道左旋的順序。

然後第二個步驟，排列右邊的半個圓圈，排列的次序又不同了，用地道右旋的方向，從巽五橫列的八卦開始排起，所以從乾的右邊順時排起，分別是天風垢、澤風大過、火風鼎、雷風恆、巽、水風井、山風蠱、地風升等八卦；接下來是坎六的八卦、艮七的八卦、最後是坤八的八個卦，完成一個圓。

總結

伏羲六十四卦方圓圖，方圖依據先天八卦數排列，圓圖則是依據天道左旋，地道右旋的方式排列。

朱相湶 Norman 2015/09/21

記得容易，就是要弄懂分宫卦象次序的演變規則

六十四卦的演變

宋朝以後，才把六十四卦次序列出來，稱為分宮卦象次序表，而其是由每一卦變出了八個卦，八個卦變成六十四個卦。

後天卦都是六爻卦，為什麼是六爻，因為宇宙間的事情、物理，沒有超過六個階段的，一切的變只能到第六個階段，第七個變，是另外一個局面的開始。

所以乾卦為本體卦，變化都是從下而上，從內而外，所以初爻陽變陰，內卦變為巽卦，外卦為乾卦，就變為天風垢卦；藉著第二爻又變，下卦就變為艮卦，就變為天山遯卦；接著第三爻又變，內卦全為陰爻為坤卦，所以變為天地否；第四爻變為風地觀；第五爻變為山地剝；到此已經有六個卦了，依據祖先的法則，不能再往上變了，往上變就是另一局面，所以這第七變又是另一個變法，於是改為外卦的初爻再變，稱為遊魂卦(意思是說人雖活著而靈魂已進入墳墓中了)，所以外卦的艮卦，外卦初爻(第四爻再變)就陰變陽，成為離卦，就變為火地晉卦；第七卦遊魂之卦，表示由內在的思想，變成行動，由行動影響到外在的環境，現在又是外在的環境，又壓迫自己內在的思想發生了變，遊魂就是這樣回來的。所以到了第八卦，名歸魂卦，意思是回到本位了，內卦變成元位，所以內卦坤卦回復成乾卦本體卦，就變為火天大有。

分宫卦象次序: 乾坎艮震為陽四宮，巺離坤兌為陰四宮，每宮陰陽八卦。

錯綜複雜

綜卦:180度轉向(倒過來看)。

綜卦是相對的或反對的，全部六十四卦，除了八個卦以外，沒有不相對的，這綜卦是象，而綜卦的理，是告訴我們萬事要客觀，因為立場不同，觀念就完全兩樣。另外，乾、坤、坎、離、大過、小過、頤、中孚等八卦是絕對的。天風垢卦的綜卦是澤天夬卦。

錯卦: 陰爻變陽爻，陽爻變陰爻。

錯卦是陰陽交錯的意思，可說是正對的，錯卦的理是立場相同，目標一致，可是看問題的角度不同，所見也就不同了。天風垢卦的錯卦是地雷復卦。六十四卦每一卦都有對錯的卦，以易經的道理去看人生，一舉一動，都有相對、正反、交錯，有得意就有失意，有人贊成，就有人反對，人士物理都離不開這個宇宙大原則。

複雜:交互卦的道理，六爻內部的變化

下面掛到上面為互，如第二爻上連到第四爻；上面交至下面來為交，如第五爻下連到第三爻；每卦的縱深內在，發生了交互的變化，又產生了卦。除了乾坤兩卦外，任何一個卦把中心拿出來交互，又變成了一種現象，這現象的本身，又有綜卦、錯卦，這就是八面看東西，還要加上下一共十面，易經要我們全面性看事情。如火雷噬嗑卦，將第二爻、第三爻連到第四爻，變成為艮卦是噬嗑卦的互卦；第五爻交到第四爻、再到第三爻，便成為坎卦是噬嗑卦的交卦；交互卦成為水山蹇卦。

複是重複的意思，雜是指彼此的相互關係，六十四卦可發展到無數的卦，每一卦牽一髮而動全身，都有彼此相互的關係。

朱相湶 Norman 2015/09/20

易經不只要買得爽，也要玩出興趣，從國學大師南懷瑾的易經雜說玩起。

重看易經電子書及youtube影片，經過大師的講解慢慢看懂也漸漸讀出興趣，不滿足於簡體字的文字及效率，想要深入研讀易經，就花兩小時到書局買正體字的易經相關書來研讀。全部用現金買，一次買個5本，真是錢花的爽快，再來就要好好來玩易經了，首先就從國學大師南懷瑾的易經雜說讀起。

易經雜說(南懷瑾)閱讀筆記:

絜淨精微
絜(同潔)淨精微是孔子整理易經所作的結論、對易經的評語。

易經的三原則:變易、簡易、不易
變易: 世界上的事，世界上的人，乃至宇宙萬物，沒有一樣東西是不變的。在時、空當中，沒有一事、沒有一物、沒有一情況，沒有一思想是不變的，不可能不變，一定要變的。佛理上的[無常]就是變易。
簡易: 把很複雜的道理，予以簡化。易經告訴我們宇宙間的事物無時不變，儘管變的法則極其複雜，不管宇宙萬事萬物如何錯綜複雜的現象，可是當我們懂了原理、原則以後，就非常簡單了。
不易: 能變出萬象的那個東西，卻是不變的，是永恆存在的。

易經的三個法則: 理、象、數
易經每一卦、每一爻、每一點，都包含有理、象、數三種涵義在內。人的智慧如果懂了事務的理、象、數，就會知道這事務的變，每個現象，到了一定的數，一定會變，為什麼會變，有它的道理，完全明白了這些，就萬事通達。理、象、數通了，就能知變、通、達，萬事前知了。

玩卦
孔子說；[玩索而有得]告訴我們學易經最好的方式就是用遊玩的心態去學習，就如同現代所說的從遊戲中學習。要天天去玩易經，也就是天天玩卦。

卦與八卦
卦就是褂起來的現象，宇宙間的現象有八種，所以就叫八卦。分為先天八卦與後天八卦。

   

字是寫的，由上而下寫；卦是畫的，畫卦要從小而上畫，每個卦都有三畫，卦中的畫就是[爻]。[爻者交也]，宇宙萬事萬物，時時都在交流，不停的發生關係，引起變化，所以叫做爻。
先天八卦的數:乾一、兌二、離三、震四、巽五、坎六、艮七、坤八。表明宇宙形成的八個大現象。
後天八卦的數:一數坎兮二數坤，三震四巽數中分，五寄中宮六乾是，七兌八艮九離門。]。後天八卦是說明宇宙內的變化和運用的法則。

宮=位置、方位
先天八卦圖應是立體化來看，比較能表現出它的精神。震卦的對宮卦是巽卦，乾卦的對宮卦是坤卦，宮的意思就是位置、方位。
所以天南地北的成語就是由先天八卦位置而來。

八卦從下畫起的原因
畫八卦一定是從下面畫起，因為:
1.天下的事情發生變動，都是從下面開始變，換言之從基層變起。
2.易經的卦三爻便六爻，下面三爻為內卦，上面三爻為外卦，自下而畫起，說明宇宙事務的變，是從內在開始變；如人的變，是內在思想先變、公司機構出問題，必然內部先出問題。

朱相湶Norman 2015/09/18

獲利世代(Biz model Generation)啟動[做中學、學中做、會做成]02: 商業模式圖第二塊拼圖價值主張

在商業模式圖中的第二塊拼圖是價值主張(VA)，個人認為這一塊是最重要的商業核心，是能否讓客戶接受及站穩市場的關鍵，要特別地費心思考琢磨。

價值主張書本的定義是可以為特定的目標客層，創造出價值的整套產品與服務。這裡要特別留意重點是為目標客戶"創造價值"，而不是產品與服務。若搞錯定義就會造成方向錯誤，行動再多也沒有用，無法有好的結果。所以產品或服務要建構在價值主張上面，兩者是相輔相成，可能因為提供了不同的產品或服務，而更為吸引人，並因此邁向成功。

該如何去思考商業模式的價值主張，書本內提供了幾個問題做為方向:

• 我們幫助目標顧客解決甚麼問題?
• 我們給消費者的價值是什麼?
• 我們提供給每個目標客層的是什樣的產品與服務?

從我目前發想的IAQ物聯網服務模式來看這三個問題，我目前的回答:

• 滿足法令的要求及人員欠缺相關專業能力或無法負擔新增專業人員成本的問題。
• 一站滿足的專業整合服務。
• 同樣高性價比的服務及客製化的需求。

而書本同樣提及下列元素，可以為消費者創造價值的元素:

• 新穎
• 效能
• 客製化
• 把事情搞定
• 設計
• 品牌 /地位
• 價格
• 成本降低
• 風險降低
• 可及性
• 便利性/易用性

而我目前思考的價值元素應該是融合把事情搞定、價格、便利性等三元素為主，但三者要如何透整合成核心的價值主張，需要動態的調整，隨時依執行狀況升級調整。

Norman朱相湶 2015/09/09

獲利世代(Biz model Generation)啟動[做中學、學中做、會做成]01:正確的觀念

最近幾個月內，腦子都有一個新的想法，但都未增落實於文字，上周末心理突然想將它落實寫下來，好好評估這個想法的可能性。要如何將這個想法寫下來並作為未來執行的依據，第一個想到的工具就是商業模式圖這工具，所以決定將獲利世代這本書重新閱讀，而這次的閱讀重點將會是在動手做，做中學、學中做，就當自己給自己的練習。

今天就從第一頁開始，試著將心得及作業寫在Blog上做成紀錄，留下軌跡做為未來檢討改進。

獲利世代(Biz model Generation)心得:
正確的觀念:

林之晨導讀內的幾個提醒，讓我對商業模式圖先有正確的觀念:

1.商業模式是活的，它存在的目的就是要被更新，好讓團隊的每個成員了解今天、本週自己正在執行的計畫是什麼。

2.商業模式圖並不是讓你寫下一個無敵的商業模式，它的用途是幫助你追蹤目前為止的所有假設。

3.重點不是在會議室裡腦力激盪，[想]出最棒的商業模式，重點是在真實的世界中不斷的實驗，然後不斷試出更棒、還要再棒，還要更棒的商業模式，如此無止境的追尋下去。(精實創業The Lean Startup的概念。)

商業模式圖Canvas

定義:商業模式就是描述一個組織如何創造、傳遞及獲取價值的手段與方法。

商業模式=ERP + CRM，包含九個元素:目標客層( CS 目標客層Customer Segment、VP價值主張Value Proposition、CH通路Channel、CR顧客關係Customer Relationship、RS收益流Revenue Streams、KR關鍵資源Key Resources、KA關鍵活動Key Activities、KP關鍵合作夥伴Key Partnerships、CS成本結構Cost Structure。這九個構成要素涵蓋了一個企業的四大主要領域:顧客、提供產品、基礎設施及財務健全程度。

1.CS目標客層(群)

顧客是商業模式的心臟。如果沒有可帶來獲利的顧客，任何企業都不可能存活太久。

要清楚定義自己的目標客群:我們為誰創造價值?誰是我們最重要的客戶?

顧客群必須分離出來，成為單獨一個客層的要件：

• 必須為這個群體的需求，提供不同的服務
• 必須透過不同的配銷通路，才能接觸到這個群體
• 必須為這個群體經營不同的顧客關係
• 這個群體的獲利性質跟其他群體大不相同
• 這個群體願意為產品的不同面向付錢

目標客層有各種不同的型態

大眾市場

針對大眾市場的商業模式，不會區分不同的目標客層。其價值主張、配銷通路、顧客關係，全部都是針對同一個大群體的顧客，這些顧客的需求和問題都大致相同。此一商業模式常見於消費性電子產品集。

利基市場

針對利基市場的商業模式，會迎合明確而特定的目標客層。其價值主張、配銷通路、顧客關係，全部都是針對這個利基市場的特定需求而量身定做。這類商業模式通常出現在供應商---採購商的關係中。比方說，很多汽車零件製造商就很依賴大車廠的採購。

區隔化市場

有的商業模式可以分辨不同的市場區隔，儘管這些客層的需求和問題只有些微差異。比方瑞士信貸這類銀行的各地區分行，就可以分辨資產不到10萬美元的大部分顧客，以及一小群個人資產淨值超過50萬美元的富裕顧客。這兩個客層的需求和問題雖然類似，但不盡相同。這也影響了瑞士銀行商業模式的其他構成要素，比方價值主張、配銷通路、顧客關係、收益流等．另外像是瑞士微精密系統公司，就專門承包微機械設計和生產解決方案，該公司為三個不同的目標客層---鐘錶業、醫療業、工業自動化產業，提供每個客層稍有不同的主張。

多元化市場

多邊平台（多邊市場）

我的商業想法客戶型態應是走利基市場及區隔化市場的混合型，客戶包含商店、文教機構及安養機構三類型。

Norman朱相湶 2015/09/07